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23.03.2015

Pas satisfait du traitement d'un sinistre ? ING vous rembourse 3 mois de votre prime...

Maintenant et jusqu'au 31.12.2015 pour tout titulaire d'une assurance auto ING ayant eu un sinistre,

ING s'engage à couvrir l'insatisfaction concernant le traitement du sinistre pour laquelle une plainte a été déposée via le service sinistre d'ING auto.


A titre d'exemple, il peut s'agir de l'insatisfaction quant aux informations fournies, au temps de traitement, aux réparations effectuées… (liste non limitative).

Afin d'être prise en compte, l'insatisfaction devra concerner le règlement d'un sinistre couvert conformément aux conditions générales et particulières du contrat d'assurance auto.

L'insatisfaction ne pourra pas porter sur l'éventuelle augmentation de la prime consécutive au sinistre.

L'engagement d'ING prévoit le remboursement de 3/12e de la prime annuelle totale payée en vigueur au moment du sinistre.

Un seul remboursement sera accepté par contrat d'assurance
.

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