Yuzzu

Yuzzu Assurances (Groupe Axa)
Prix assurance auto et garanties

Yuzzu (Nouveau nom de Touring Assurances)
Avis clients
Score Trustpilot
Assurance auto Yuzzu 4,1/5 325

3 démarches en ligne sur 3 via Yuzzu.be

  • 1. Calcul de prix
    Oui
  • 2. Devis
    Oui
  • 3. Souscrire
    Offre signée par email

L'assurance auto Yuzzu: en résumé

  • Groupe Axa Yuzzu (ex-Touring Assurances) fait partie du groupe Axa
  • Yuzzu compte 150.000 clients (2023) et 6 agences
  • 4,2/5 est le score de satisfaction de ses clients (Trustpilot)
  • Devis détaillé par email ou courrier
  • Joker pour les bons conducteurs
  • Prix jusqu'à -50% si vous faites peu de kilomètres par an
  • Omnium avec 0€ de franchise possible (anglaise)
  • Omnium Essentium pour les voitures entre 3 et 5 ans
  Simulation gratuite sur www.Yuzzu.be

Sans engagement de votre part

Prix en assurance RC auto et Full Omnium chez Yuzzu en fonction des kilomètres effectués (Tarifs 2024)
Nombre de kilomètres
effectués par an
Prix RC auto
(assurance obligatoire)
Prix RC auto
+ Full Omnium
Réduction
Entre 2.500 et 5.000 Km 190,65 € 491,94 € -30%
Entre 5.000 et 7.500 Km 195,59 € 502,94 € -29%
Entre 7.500 et 10.000 Km 208,60 € 521,99 € -24%
Entre 10.000 et 12.500 Km 219,05 € 538,48 € -20%
Entre 12.500 et 15.000 Km 232,08 € 557,56 € -18%
Entre 15.000 et 20.000 Km 242,52 € 574,03 € -11%
Entre 20.000 et 25.000 Km 252,95 € 590,50 € -8%
Entre 25.000 et 30.000 Km 263,37 € 606,96 € -4%
Plus de 30.000 Km 273,81 € 623,45 € -
* Nos exemples se basent sur une conductrice née en 1969, employée, au bonus-malus 00 à 1490 Court-Saint-Etienne en Brabant Wallon qui roule en Dacia Sandero essence neuve de 2024 1.0 L de 48 Kw, non équipée de systèmes d'aide à la conduite. Le prix de l'assurance Full Omnium est basé sur une franchise fixe de 500€. Simulations effectuées via www.yuzzu.be le 15/02/2024 (prix hors promotions temporaires éventuelles).

Quelles garanties sont proposées par Yuzzu en assurance auto ?

  • Assurance RC auto obligatoire
    • Assistance et remorquage en cas d’accident
    • Joker pour les bons conducteurs
    • Garantie BOB inclue
    • Véhicule de remplacement (conditions)
    • Remorque assurée sans supplément

    Que penser de l'assurance RC auto de Yuzzu ? Le contrat RC auto en Belgique, comme il est obligatoire, est défini par une Loi, donc il est inutile d'avoir des craintes, il est identique à celui proposé par d'autres assureurs. Yuzzu a rajouté à cette base légale: un Joker qui efface votre 1er accident en tort et la couverture BOB. En cas d'accident une assistance prévoit le remorquage de votre véhicule comme partout ailleurs et dans certains cas une voiture de remplacement. Le prix par contre est nettement plus bas surtout si faites moins de 15.000 Km/an. Vous voulez être mieux couvert? Il suffit de rajouter les options défense en justice, assurance conducteur, assistance pannes par exemple.

  • Assurance Mini-Omnium (forces de la nature) et bris de vitres et Vol
    • Rien à payer en bris de vitre si vous passez par les réparateurs agréés comme Carglass
    • Dégâts des rongeurs (fouines, …) couverts (câbles moteur rongés)
    • Pas de franchise
  • Assurance Omnium Essentium (pour voitures d’occasion récentes)
    • indemnisé en cas de perte totale mais pas pour les dégâts (en tort) à votre véhicule
    • permet de rembourser le crédit auto à la banque en cas de perte/vol ou d’avoir de l’argent pour un prochain véhicule

    Que penser de l'Omnium Essentium de Yuzzu? Il s'agit d'une garantie qui se situe entre la mini-omnium et la full Omnium qui peut s'avérer intéressante: vous avez un véhicule d'occasion qui a encore beaucoup de valeur et vous ne pouvez pas vous permettre de perdre cet argent s'il était détruit dans un accident en tort. L'Omnium Essentium couvre la mini-Omnium (vol+forces de la nature et des animaux en liberté) et vous indemnise en cas de perte totale du véhicule dans un accident où vous êtes en tort. Pensez au crédit auto que vous vous devez encore rembourser pendant les prochaines années par exemple ou comment financerez-vous votre prochain achat dans ce cas?

  • Assurance Full-Omnium (accident en tort)
    • véhicule de remplacement jusqu’à 10 jours
    • choix de franchise fixe de 500€ ou "anglaise" (0€ si le montant dépasse 500€)
    • Indemnisé à 100% les 12 premiers mois

    UNIQUE: chez Yuzzu le prix de l'assurance Omnium diminue chaque année contrairement aux autres compagnies, c'est bienvenu par les temps qui courent. Les véhiculent neufs sont indemnisés à 100% les 12 premiers mois ensuite ils perdent 1% par mois jusqu'au 60ème mois (valeur d'expert).

Comparatif des garanties Omnium proposées par Yuzzu
Mini-Omnium Omnium
Essentium
Omnium
complète (full)
Bris de glace
Incendie
Dommages liés aux éléments naturels
Dommages suite au contact avec des animaux et rongeurs
Dégâts causés par une intrusion ou du vol
Sinistre total de votre voiture après un accident -
Dégâts matériels si vous êtes en tort ou en cas de délit de fuite de l’autre partie ou de vandalisme - -

Quelles options sont proposées par l’assurance voiture de Yuzzu ?

  • Protection juridique : défense de vos intérêts en cas d’accident et dans le cas où vous êtes poursuivi au tribunal pour une infraction au code de la route ou les litiges liés à des dégâts suite à un car-wash jusqu’à 25.000€.
  • Assurance du conducteur : vos lésions corporelles et votre incapacité de travail en cas d’accident en tort jusqu’à 500.000€.
  • Véhicule de remplacement proposé pour 28€/an en cas d’accident en tort.
  • Assistance pannes Belgique avec Touring : pneu crevé, batterie plate, serrure de portière bloquée et remorquage vers le garage de votre choix.
  • Assistance pannes & personnes en Europe : dépannage + assistance aux personnes aussi en cas de maladie.

JOKER : Si vous roulez depuis plus de 10 ans et sans accident en tort depuis 5 ans, bonne nouvelle, votre 1er accident en tort ne compte pas chez Yuzzu.

Quelles sont les réductions possibles sur le prix de l’assurance voiture ?

  • Assurance au kilomètre : jusqu’à 40% de réduction si vous roulez peu
  • Les voitures électriques : jusqu’à 25% de réduction (valable aussi en Omnium)
  • Les voitures hybrides : jusqu’à 20% de réduction (valable aussi en Omnium)
  • Systèmes d’aide à la conduite : Si votre voiture est équipée d’au moins 2 systèmes d’aide à la conduite, vous bénéficiez d’une remise de 15% sur la RC (valable pour les conducteurs de plus de 28 ans et pour une voiture immatriculée après le 01/01/2018).
  • -60% sur votre assurance Moto combinée à votre assurance auto chez Yuzzu si vous avez plus de 30 ans.

Comment évolue le prix de mon assurance RC auto chez Yuzzu suite à un accident en tort ?

Si vous roulez depuis plus de 10 ans et sans accident en tort depuis 5 ans, votre premier accident en tort ne compte pas chez Yuzzu : c’est le Joker. Dans les autres cas votre prime d’assurance RC auto augmentera de +35% (1er accident) et diminuera par paliers chaque année pour revenir au prix de départ en 5 ans.

Comment obtenir un prix et un devis pour votre assurance auto chez Yuzzu ?

Interroger Yuzzu est gratuit et sans engagement :

  • Faites une simulation en ligne en quelques clics : votre prime détaillée sera calculée à l’écran et en allant au bout vous pouvez aussi demander à recevoir gratuitement une offre détaillée par email ou par courrier afin de la lire à tête reposée.
  • Téléphonez au 02 505 66 00 du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h30.
  • Prenez rendez-vous dans une des 6 agences de Yuzzu assurances.

Points forts et points faibles de l'assurance auto de Yuzzu

Points forts de l'assurance auto chez Yuzzu
Points forts
Omnium soit 500€ de franchise, soit 0€ si les dégâts dépassent 500€ (anglaise)
Réductions : jusqu'à -40% si vous roulez peu
Le bonus-malus le plus bas, soit -4 ? : votre prime n'augmente pas lors de votre premier accident en tort avec le Joker
Jeunes bienvenus : tarifs adaptés en fonction de leurs profils
Solidité : fait partie du groupe Axa
Occasions récentes : Omnium Essentium spécifique
Points faibles de l'assurance auto chez Yuzzu
Points faibles
Peu de bureaux (6 en Belgique) avec des horaires peu flexibles et fermées le samedi
4 € de frais supplémentaires par mois si vous optez pour un paiement mensuel

A propos de Yuzzu assurances, un assureur direct belge

Yuzzu est le leader du marché belge de l'assurance directe et fait partie du groupe AXA. Avec 165 employés, l'entreprise gère plus de 150.000 clients. Via sa stratégie, Yuzzu combine la vente d'assurances en ligne avec la fourniture d'un service via ses shops et son centre d'appels, en fonction des besoins du client. Yuzzu était précédemment Touring Assurances.

Quelles autres assurances sont proposées par Yuzzu ?

Assurance habitation, assurance familiale, assurance vélo, assurance moto.

Peut-on faire confiance à Yuzzu assurances ?

Yuzzu est une compagnie d’assurances belge agréée par la Banque nationale de Belgique qui compte plus de 150.000 clients. YUZZU S.A. a les reins solides car c'est une compagnie dont l'actionnaire est Axa Belgium.

Avis des clients au sujet de Yuzzu selon Trustpilot

Yuzzu assurances obtient le score très élevé pour le secteur des assurances de 4,2/5 (394 avis) sur Trustpilot la célèbre plate-forme d’avis gratuit gratuite et ouverte à toutes les entreprises et tous les consommateurs.

Score Test-achats de traitement des plaintes de Yuzzu

L'association de consommateurs receuille certaines plaintes adressées à Yuzzu assurances à ses membres, Yuzzu obtient un bon score de 68 points soit un bon service de gestion des plaintes (octobre 2023) avec délai moyen de réponse de 8 jours.

Que faire en cas de sinistre ?

En cas de dégâts vous pouvez contacter Yuzzu Assurances par téléphone au 02/505.66.00. Vous pouvez envoyer vos documents de façon digitale à Yuzzu via son site, c'est très pratique. Vous avez également la possibilité de vous rendre dans un des 6 shops de Yuzzu.

Comment contacter Yuzzu assurances ?

Par téléphone : 02 505 66 00
Nouveau contrat : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h30
Modifications de contrat : du lundi au vendredi, de 9h00 à 16h00
En cas de sinistre : 24h/24, 7j/7
Par courrier : Siège social : Avenue du Port 86C boîte 117 à 1000 Bruxelles
Prenez rendez-vous dans une des 6 agences de Yuzzu


Faites une simulation chez Yuzzu.be

Documents d'informations et conditions générales de l'assurance auto Yuzzu