Il
vous est désormais possible de déclarer
un sinistre en assurance auto en ligne via le site d'Argenta
mais aussi via votre smartphone.
Comment fonctionne
la déclaration en ligne ?
- Ouvrez
l'application, introduisez la date du sinistre et
votre numéro de police.
- L'application
charge vos données et vous guide au travers
du processus.
- Ajoutez
sans restriction des photos, vidéos ou documents
des dommages.
- En
cas d'imprécision, notre gestionnaire de dommages
vous contactera.
Les
clients d'Argenta peuvent désormais déclarer
leurs sinistres à l’aide de leur smartphone
ou tablette.
En
scannant un code QR avec leur smartphone, les clients
sont redirigés vers la Web Application et peuvent
commencer à remplir leur déclaration.
L’application Web permet de joindre certains documents
tels que des photos ou vidéos au dossier.
Plus intéressant encore, Argenta introduit une
fonctionnalité qui devrait grandement accélérer
la procédure. Avec l’expertise à
distance, le gestionnaire de dommages peut se connecter
avec la caméra du smartphone ou de la tablette
du client et échanger des images en direct, ce
qui lui permet d’obtenir directement une idée
précise des dommages.
|
